Uw winkelwagen is leeg
U hebt niets in uw winkelwagen.
Click here to continue shopping.
Levertijden van Supertan
Je bestelling wordt verwerkt zodra wij je betaling hebben ontvangen. Wij verzenden je een bevestiging per e-mail zodra wij je betaling ontvangen hebben en je bestelling verzonden is.
Indien je bestelling wordt verzonden in een enveloppe, dan past deze in de brievenbus en hoef je hier niet voor thuis te blijven.
Indien je bestelling wordt verzonden in een pakket, dan wordt deze thuis afgegeven. Mocht je niet thuis zijn bij aflevering, dan zal PostNL eerst proberen het pakket af te leveren bij je naaste buren. Zijn de buren ook niet thuis, dan komt PostNL de volgende dag terug met het pakket. Indien het pakket drie maal niet in ontvangst kan worden genomen (ook niet bij je naaste buren), dan kan je het pakket ophalen bij het postkantoor zoals is beschreven op de kennisgeving die door PostNL zal worden achtergelaten.
Verzendkosten?
Wij hanteren één tarief aan verzendkosten (€ 5,-), ongeacht het aantal producten dat je bestelt. Afhankelijk van het volume van de producten in je bestelling, versturen wij je bestelling in een enveloppe of in een pakket. De dag dat wij je bestelling aanbieden bij PostNL, ontvang je van ons een e-mail ter bevestiging van de verzending. Wij verzenden niet naar het buitenland. Helaas zijn wij niet bevoegd om buiten onze landsgrenzen te verkopen.
Retourzendingen informatie
Alleen ongebruikte producten kunnen aan ons worden geretourneerd indien je niet tevreden bent. Je kunt deze artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling gratis retourneren. Wij verzoeken je hier wel voorafgaand melding van te maken per mail info@supertan.nl. Na ontvangst van deze mail, krijg je van ons de bevestiging om deze naar ons terug te sturen. Stuur met de retourzending een print mee van onze orderbevestiging en vermeld hierop je bankrekening. Graag ook de reden van retour vermelden, zodat wij onze producten en service kunnen verbeteren. Zodra wij je retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij je betaling (exclusief verzendkosten) binnen 5 werkdagen terugstorten op je bankrekening.
Onze contactgegevens
Supertan
Avignonlaan 43
5627 GA Eindhoven
Er wordt niet geruild of teruggenomen indien:
- je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen
- je de gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd
- je het product al hebt gebruikt.